Docket AI Chrome Plugin Review
Docket AI เป็นปลั๊กอินสำหรับ Chrome ที่พัฒนาโดย Docket Inc ซึ่งให้ความสามารถทางวิศวกรรมขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI มันทำหน้าที่เสมือนผู้ช่วยเสมือนจริง ตอบสนองคำถามของลูกค้าที่สำคัญในระหว่างกระบวนการขาย โดยใช้ความรู้แบบชุมชนภายในองค์กร Docket AI มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการติดต่อกับลูกค้าและเสริมสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีขึ้นทั้งหมด
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Docket AI คือความสามารถในการตอบคำถามของลูกค้าที่ได้รับผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว รวมถึงการให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์บนเคาน์เตอร์ช่วยเหลือ ปลั๊กอินนี้เชื่อมสะพานระหว่างคำถามของลูกค้าและการได้รับคำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจในกระบวนการสื่อสารอย่างไม่มีรอยต่อสำหรับทั้งลูกค้าที่เป็นเสมือนและลูกค้า
